Términos y condiciones de servicio de hosting:

  1. Introducción Estos términos y condiciones de servicio (en adelante, los «Términos y Condiciones») rigen el uso del servicio de hosting ofrecido por N. Gevorgyan (en adelante, «Nosotros» o «el Proveedor») a nuestros clientes (en adelante, «Usted» o «el Cliente»).
  2. Servicio de hosting El servicio de hosting ofrecido por el Proveedor incluye la capacidad de alojar y publicar sitios web en Internet, así como el acceso a herramientas y recursos relacionados con la gestión y administración del sitio web.
  3. Obligaciones del Cliente El Cliente es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el uso del servicio de hosting. El Cliente es responsable de todo el contenido alojado en su sitio web, incluyendo el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual y de autor, y la protección de los datos personales de los usuarios. El Cliente se compromete a no utilizar el servicio de hosting para actividades ilegales, fraudulentas, o que violen los derechos de terceros.
  4. Garantías del Proveedor El Proveedor se compromete a proporcionar el servicio de hosting con una disponibilidad del +99% en un mes calendario. En caso de interrupciones del servicio, el Proveedor se compromete a restablecer el servicio lo antes posible. El Proveedor no será responsable de cualquier daño, pérdida o gasto que pueda resultar de la interrupción del servicio, incluyendo pero no limitado a daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes.
  5. Protección de datos 5.1 Recopilación y uso de datos personales El Proveedor recopila y utiliza los datos personales de los usuarios y clientes de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Los datos personales se recopilan con el fin de prestar el servicio de hosting, administrar el sitio web y comunicarse con los clientes. Los datos personales que se recopilan incluyen, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección IP del usuario. El Proveedor se compromete a no divulgar ni vender los datos personales de los usuarios a terceros.

5.2 Seguridad de los datos personales El Proveedor tomará medidas para prevenir el acceso no autorizado o la pérdida de datos personales, y se compromete a notificar a los clientes en caso de una violación de seguridad que afecte a sus datos personales.

5.3 Derechos de los usuarios Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, oponerse o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al Proveedor a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.

  1. Cookies El Proveedor utiliza cookies en el sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido del sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y que recopilan información sobre el uso del sitio web. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies.
  2. Modificaciones de los Términos y Condiciones
  1. Modificaciones de los Términos y Condiciones El Proveedor se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. El Cliente será notificado de cualquier modificación mediante una notificación en el sitio web del Proveedor o por correo electrónico. El uso continuado del servicio de hosting después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos y condiciones.
  2. Duración y terminación del servicio El servicio de hosting se proporcionará por un período de tiempo determinado, que se establecerá en el contrato de servicio. El contrato de servicio se renovará automáticamente por períodos de tiempo iguales, a menos que se haya notificado al Proveedor de la intención de no renovar el contrato antes del vencimiento del plazo. El Proveedor se reserva el derecho de terminar el servicio de hosting en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del Cliente.
  3. Limitación de responsabilidad El Proveedor no será responsable de ningún daño, pérdida o costo resultante del uso del servicio de hosting, incluyendo pero no limitado a daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes. En cualquier caso, la responsabilidad total del Proveedor no excederá el monto total pagado por el Cliente durante el período de un mes.
  4. Ley aplicable y jurisdicción Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde el Proveedor tiene su sede. Cualquier disputa relacionada con los Términos y Condiciones se resolverá por los tribunales competentes en la sede del Proveedor.
  5. El tamaño de la partición donde se realizará la instalación del sistema operativo y de todas las aplicaciones que forman parte de los servicios contratados corresponderá con el espacio en disco contratado, quedando a disposición del CLIENTE el espacio restante. El panel de control cPanel sólo muestra las estadísticas que reflejan la actividad llevada a cabo desde el mismo, actualizándose ésta de manera automática cada 24 horas. Existe por tanto la posibilidad de que el espacio real ocupado sea mayor del indicado en el panel.
  6. cPanel permitirá la configuración de un sistema de aviso del espacio ocupado en el porcentaje que se indique. Esta notificación se realizará a la dirección de email que el CLIENTE haya configurado para el usuario Admin.
  7. Queda bajo la responsabilidad del CLIENTE la disposición de espacio libre en disco por parte del sistema para su correcto funcionamiento. El PROVEEDOR no será responsable, ni de forma directa ni subsidiaria, de los problemas ocasionados por la inobservancia de las recomendaciones realizadas al el CLIENTE, que será responsable de cualquier tiempo de baja, daño ocasionado a su servidor y/o la integridad de sus datos en caso de falta de espacio disponible en el mismo.
  8. REGISTRO DE DOMINIOS
  9. Una vez pagado, el dominio queda registrado durante el tiempo que se haya solicitado, normalmente un año. Pasado ese periodo el dominio debe ser renovado antes de la fecha de vencimiento para que éste no caduque.
  10. PERIODICIDAD DEL REGISTRO DE DOMINIOS
  11. Los dominios pueden ser registrados desde 1 año como mínimo hasta 10 años como máximo, dependiendo de la extensión (tld) del dominio. Cada extensión tiene su mínimo y máximo de periodo de registro.
  12. CONDICIONES PARA EL REGISTRO DE DOMINIOS
  13. Sólo se pueden registrar como nombres de dominio los siguientes:
  14. Nombres que estén disponibles. Un nombre está disponible cuando:
    – No está registrado como Nombre de Dominio.
    – No está reservado, bloqueado o ha sido notificado al Registro como “no registrable” de conformidad con las Normas de Política de Interés General, a menos que se estipule lo contrario en las mismas.
    – No ha sido solicitado durante el Periodo de Registro Escalonado.
  15. Nombres que cumplan los siguientes requisitos técnicos:
    – Un mínimo de caracteres seleccionados entre las letras “a” a la “z” en escritura latina estándar, los dígitos “0” a “9” y el guión (“-“). La cantidad mínima de caracteres varía dependiendo de la extensión.
    – Un máximo de 63 caracteres (sin incluir la extensión “.e”).
    – Que no comiencen o terminen con un guión (“-“).
    – Que no consistan exclusivamente en un código de país formado por dos caracteres alfabéticos, según se establece en las Normas de Política de Interés General.
  16. DOMINIO CADUCADO
  17. Cuando un dominio no se renueva antes de la fecha de caducidad, entra en modo “Caducado”.
  18. Si el CLIENTE desea recuperar un dominio que está en modo “Caducado”, deberá abonar la tasa de restauración que le sea indicada. El precio de restauración no incluye la renovación del dominio.

TRANSFERIR DOMINIOS .com, .net, .org

Condiciones del dominio para poder ser transferido:

  • Debe estar en estatus ACTIVE u OK. En caso contrario el CLIENTE deberá ponerse en contacto con el actual registrador para que modifique el status.
  • Antes de iniciar el proceso de transferencia el CLIENTE debe verificar que el email que consta en el Whois como contacto administrativo está activo. En caso contrario le será imposible completar la transferencia, ya que se requiere una respuesta de autorización por email.
  • No es conveniente realizar la transferencia a menos de 10 días de caducar. Si está en ese estado lo mejor es renovar el dominio con el actual registrador antes de transferirlo a SERED.
  • El CLIENTE debe solicitar al actual registrador el “AUTH CODE” o “AUTH INFO” (código de autorización del registro). Dicho código le será requerido en el formulario para iniciar el proceso de transferencia.

MÉTODOS DE PAGO

Los pagos se realizarán siempre en Euros. Usted deberá pagar el precio estipulado por adelantado mediante alguna de las siguientes formas de pago:

  • Transferencia Bancaria*: Pago vía transferencia hacia una de nuestras cuentas del Banco Santander España o La Caixa, la activación/renovación de servicios no es inmediata.
  • Paypal: Activación de pedido/renovación inmediata.
  • Domiciliación Bancaria: Solo visible tras realizar la activación del pedido la primera vez, después podrá realizar el pago de futuras facturas, se le domiciliarán todas las facturas a la cuenta bancaria indicada, solo disponible en España. La activación/renovación de servicios no es inmediata.
    Las cancelaciones de productos con domiciliación bancaria se tienen que realizar con un mínimo de 10 días de adelanto ante el vencimiento de la factura pro-forma generada.
  • Tarjeta de Crédito o Débito: Disponible para las siguientes marcas: AMEX, Discover, Maestro, Maestro UK, MasterCard, VISA, JCB, DinnersClub, éste método de pago le permite la activación/renovación inmediata del servicio, si lo desea, puede almacenar la tarjeta en nuestro sistema para que los cobros de futuras facturas se hagan de forma automática.

Si tienes alguna duda o pregunta, por favor contáctanos a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.